運送政策

訂單作業流程

當您付費完畢後，會於短時間內收到我們的確認電郵，收到此電郵表示我們以收到您的付款安排，並會於當天處理您的訂單，安排於下一個速遞截單時間前發貨 (速遞截單時間為：星期一至五 下午四時正 GMT+8)。訂單貨物在交付速遞公司後開始計算預計收件時間，確實收件時間以速遞公司提供為準，詳情可依據確認電郵所備註的快件編號查詢。

如有未能趕上截單時間前發貨的情況，您將會收到我們的一封延遲發貨電郵通知，而我們亦會盡快安排有關發貨安排。

預計收件時間

香港及澳門：1-3 工作天

中國大陸及台灣：2-4 工作天

亞洲地區：7-10 工作天
(自04/2021起，發貨覆蓋國家為：日本、韓國、新加坡、越南、印尼、菲律賓、泰國)

北美洲地區：7-14 工作天
(自04/2021起，發貨覆蓋國家為：美國、加拿大)

澳洲及紐西蘭：7-10 工作天

英國及歐洲地區：7-14 工作天
(自04/2021起，發貨覆蓋國家為：英國、意大利、德國、西班牙、捷克、土耳其)

中東地區：7-14 工作天
(自04/2021起，發貨覆蓋國家為：阿聯酉

*以上時間為參考用的估算日數，貨物或會因派送期間的天氣情況、各地清關等不明確因素而延誤。

速遞公司及運費計算

一般而言，布料訂單的運費將依據其重量和尺寸計算，而不同的速遞公司也會有它們的費率計算表。視乎您的收件地區和訂單重量，我們預設的速遞公司為香港郵政或順豐快遞。當然您也可以在備註欄告訴我們您的指定速遞公司，好讓我們配合您的要求。

收件地為香港及澳門的訂單如超過港幣$500，將享有免運費優惠。

國際訂單注意事項

國際訂單所顯示的運費，並不包含任何海關徵費和任何進口產生的稅項。如有相關問題，請向收件地方的政府機構查詢。